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松山のホテルの予約方法

松山のホテルの予約方法

松山に観光やビジネスで行く場合、多くのホテルでは、ネットを使用した予約がメインになり、瞬時に空き部屋情報や周辺の娯楽などの情報を教えてくれます。

ネット予約がここまで急成長した要因は、安価なエージェント手数料にあります。

コストに敏感なビジネスホテルや、地方のシティホテルは、こぞってネット予約に力を入れ始めました。

以前は、ホテル業界で地方のホテルの部屋を一番多く販売しているのは、旅行業界最大手のJTBであったが、今や「旅の窓口」である。 「旅の窓口」とは、インターネット上に開設された宿泊予約専門のWeb サイトのことである。

JTBなどの大手旅行代理店が10%~18%を徴収するのに対して、「旅の窓口」の手数料は6%である。

そもそも宿泊販売はネット向きと言えます。

それは、旅行商品は旅行業法で規制され、許認可された旅行代理店しか取り扱うことはできませんが、ホテルの部屋を販売するだけであれば、許認可はいらないからなのです。

他の産業にあるような参入規制がないうえに、商品を送るという物流が伴わなく、代金決裁も利用者が泊まる際にホテルに直接支払うなど、ネットエージェントの負担が少なくて済むと利点が挙げられます。

ホテルにとってインターネットは、企業として経営効率を上げる側面と、販売ツールとして活用する二面がある。

しかし、インターネット等のハード設備を整っているホテルは60%を超えているが、社内通達や稟議書等をオンラインで処理しているホテルはわずかである。

ハード面の設備が整っていても、経営の効率化までには至っていないのが実情であると言えます。

統計的には、一般的なシティホテルのインターネット宿泊予約は、プリンスホテルのように2%前後といわれている。

その背景には、ブランドを確立したシティホテルは、従来の販売チャンネルで集客可能であり、わざわざネットエージェントに依存する必要性があるとは思っていないのが現状です。

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